Casemanager Verzuim

De opdracht

KVK is op zoek naar een ervaren interim casemanager verzuim. KVK werkt met het Eigen Regie model van verzuim waarbij de leidinggevenden zelf casemanager zijn. We hebben de beweging ingezet naar het Samen Regie model waarbij de leidinggevende nog steeds het eerste aanspreekpunt is voor de zieke medewerker, maar vanaf het begin daarbij ondersteund wordt door een casemanager verzuim. Het gaat hier om end tot end casemanagement.

KVK is ook eigenrisicodrager voor de ziektewet en WIA. Dat kan ook betekenen dat er een WIA aanvraag gedaan moet worden of beschikking van het UWV gecontroleerd op juistheid en vervolgstappen. Daarnaast is het begeleiden van een collega iol onderdeel van de opdracht.

Wat ga je doen

De nieuwe end-to-end casemanager is gedurende de volledige verzuimperiode van maximaal 104 weken het vaste aanspreekpunt voor leidinggevende en betrokken stakeholders. Hierdoor wordt continuïteit geborgd, worden risico's beperkt en ontstaat een significant betere ondersteuning van de leidinggevende.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Regie voeren over het volledige verzuimproces vanaf de eerste ziektedag.
• Adviseren en ondersteunen van leidinggevenden bij complexe verzuimvraagstukken.
• Bewaken van wettelijke kaders, termijnen en dossieropbouw Wet verbetering poortwachter.
• Coördineren van alle betrokken partijen, waaronder bedrijfsarts, arbodienst, leidinggevende, medewerker en externe deskundigen.
• Signaleren van risico's richting WIA-instroom en inzetten van passende interventies.
• Ondersteunen van de transitie van "eigen regie" naar "samen regie".
• Inhoudelijke bijdrage leveren aan kwaliteitsverbetering van verzuimprocessen.
• Analyseren van verzuimtrends en signaleren van verbeterkansen.

Complexiteit en impact

De casemanager opereert zelfstandig binnen een complex speelveld van arbeidsrecht, sociale zekerheid, verzuimregelgeving en belangen van verschillende stakeholders.

De functie vereist specialistische kennis van verzuim- en re-integratiewetgeving, adviesvaardigheden richting management, procesregie over langdurige en complexe dossiers en risicobeheersing met directe financiële gevolgen voor KVK.

De functie overstijgt daarmee een puur administratieve of coördinerende rol en heeft een duidelijke professionele advies- en regiefunctie richting leidinggevenden.

Kandidaatomschrijving

De competenties worden tijdens het interview getoetst.

• Samenwerken: handelt vanuit het groepsbelang en levert samen met anderen een bijdrage aan het gemeenschappelijke resultaat en aan de relaties en sfeer in de groep.
• Communiceren: verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.
• Overtuigingskracht: is in staat draagkracht te creëren en weet anderen ertoe te brengen een standpunt, idee, advies of plan te accepteren en/of over te nemen.
• Resultaatgericht: werkt doelgericht en vasthoudend naar resultaten toe en weet het resultaat op efficiënte en effectieve wijze te realiseren.
• Verantwoordelijkheid nemen: heeft plichtbesef en voelt zich verantwoordelijk dat het afgeleverde werk of een beslissing aan bepaalde eisen voldoet, en is aanspreekbaar op resultaten van afgesproken acties.

Praktisch

• Startdatum: 1 december 2026
• Einddatum: 1 december 2027
• Uren per week: 40
• Verlenging: n.v.t.

Eisen

Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.

• Een afgeronde HBO-opleiding in CROV
• Actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Casemanager Verzuim
• Actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met verzuim, WVP, ziektewet en WIA, AVG en privacywetgeving, complexe verzuimdossiers
• Actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met YouForce
• Actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met verzuimbegeleiding binnen grotere organisaties en coaching en begeleiding voor leidinggevenden
• Actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met WVP, sociale zekerheid, arbeidsrecht

Wensen

Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.

• Aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganisatie (aantal jaren niet ingevuld)
• Aantoonbare werkervaring met strategisch advies en preventie-interventies duurzame inzetbaarheid (aantal jaren niet ingevuld)
• Een opleiding richting Register Care- en Casemanager (RCCM)

Competenties

• Samenwerken
• Communiceren
• Overtuigingskracht
• Resultaatgericht
• Verantwoordelijkheid nemen