Consulent Inkomen

De opdracht

Binnen Team Inkomen en Participatie werken momenteel tien Consulenten Inkomen aan de uitvoering van de Participatiewet, IOAW en aanverwante gemeentelijke regelingen. Vanwege tijdelijke uitval door ziekte is behoefte aan aanvullende capaciteit om de continuïteit van de dienstverlening en een tijdige afhandeling van aanvragen te waarborgen.

Voor deze tijdelijke inzet zoeken wij daarom een ervaren Consulent Inkomen voor 32 uur per week, voor een periode van zes maanden.

Wat ga je doen

Als Consulent Inkomen ben je samen met de tien andere consulenten verantwoordelijk voor een zorgvuldige, rechtmatige en tijdige uitvoering van de inkomensregelingen. Je beheert gedurende de opdracht een eigen caseload en draait mee in het intakerooster.

Het zwaartepunt van de opdracht ligt bij het beoordelen en afhandelen van aanvragen, maar ook het beheren van een eigen caseload. Het gaat daarbij voornamelijk om aanvragen levensonderhoud op grond van de Participatiewet en IOAW, bijzondere bijstand en gemeentelijke minimaregelingen.

Binnen jouw caseload ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Het beoordelen en afhandelen van aanvragen levensonderhoud op grond van de Participatiewet en IOAW
• Het beoordelen en afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand en minimaregelingen
• Het voeren van intakegesprekken en gesprekken met inwoners in het kader van aanvragen en heronderzoeken
• Het uitvoeren van (her)onderzoeken naar het recht op bijstand
• Het uitvoeren van beëindigingsonderzoeken
• Het opstellen en afhandelen van terugvorderingsbesluiten
• Het beoordelen en, waar van toepassing, opleggen van maatregelen en adviseren over boetes
• Het signaleren van mogelijke onrechtmatigheden en fraude-indicatoren
• Het leveren van maatwerk, binnen de wettelijke en gemeentelijke beleidskaders
• Het zorgdragen voor een correcte, volledige en navolgbare vastlegging van dossiers en besluiten.

Wat ga je doen (vervolg)

Naast de beoordeling en afhandeling van inkomensvraagstukken kijk je naar de bredere situatie van de inwoner. Wanneer sprake is van vragen op het gebied van zorg, participatie of ondersteuning signaleer je deze en verwijs je waar nodig door binnen de sociale kaart.

Ook stem je waar nodig af met collega's binnen Inkomen en Participatie en met externe ketenpartners, waaronder het Werkbedrijf. Hierbij wordt gekeken welke ondersteuning of vervolgstap passend is voor de betreffende inwoner.

De tijdelijke inzet is erop gericht dat de werkzaamheden binnen Team Inkomen en Participatie ook gedurende de periode van ziektevervanging op het gewenste niveau kunnen worden voortgezet.

Van de Consulent Inkomen wordt verwacht dat deze vanuit ruime kennis en ervaring snel zelfstandig inzetbaar is. Gedurende de opdracht wordt de toegewezen caseload tijdig, zorgvuldig en rechtmatig afgehandeld, waarbij aanvragen, heronderzoeken, beëindigingen, terugvorderingen en overige inkomensvraagstukken binnen de geldende wettelijke en gemeentelijke kaders worden uitgevoerd.

Het team

De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen Team Inkomen en Participatie, bestaande uit onder andere tien Consulenten Inkomen. Vanwege de noodzakelijke samenwerking, dossierafstemming en dienstverlening aan inwoners wordt in beginsel minimaal drie dagen per week op locatie gewerkt. Eén werkdag kan vanuit huis worden uitgevoerd.

De Consulent Inkomen werkt gedurende de opdracht nauw samen met de overige consulenten, kwaliteitsmedewerkers, de teamleider en relevante interne en externe ketenpartners.

Wat je meebrengt

Van de kandidaat wordt verwacht dat deze aan de volgende knock-outcriteria voldoet en dit in de offerte onderbouwt.

• Op deze opdracht is het principe 'Bring Your Own Device' van toepassing. De kandidaat maakt bij de uitvoering van de opdracht gebruik van eigen IT-middelen (laptop, telefoon en bijbehorende accessoires).
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in de rol van Consulent Inkomen.
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig beheren van een eigen caseload van minimaal 80 tot 100 uitkeringsdossiers. Licht dit duidelijk toe in de offerte.
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig beoordelen en afhandelen van aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand én minimaregelingen. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.
• Uiterlijk beschikbaar per 7 december 2026 voor gemiddeld 32 per week, gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.
• Aantoonbaar bereid om ten minste 3 van de 4 werkdagen op locatie aanwezig te zijn. Benoem dit duidelijk in de offerte.
• De reistijd van woon-werkverkeer is maximaal 1 uur.

Praktisch

• Startdatum: zo snel mogelijk
• Einddatum: zes maanden na start
• Uren per week: 32
• Aantal fte: 1
• Werkdagen: ma, di, do, vrij (waarvan ten minste 3 op kantoor aanwezig)
• Hybride werken: ja
• Functienaam: Consulent Inkomen
• Functieschaal: Schaal 9

Eisen

Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.

• De kandidaat maakt bij de uitvoering van de opdracht gebruik van eigen IT-middelen (laptop, telefoon en bijbehorende accessoires), in het kader van het principe 'Bring Your Own Device'.
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in de rol van Consulent Inkomen.
• De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het zelfstandig beheren van een eigen caseload van minimaal 80 tot 100 uitkeringsdossiers, toegelicht in de offerte.
• De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het zelfstandig beoordelen en afhandelen van aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen, toegelicht in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.
• De kandidaat is uiterlijk beschikbaar per 7 december 2026 voor gemiddeld 32 uur per week, gedurende de gehele opdracht inclusief eventuele verlengingen.
• De kandidaat is aantoonbaar bereid om ten minste 3 van de 4 werkdagen op locatie aanwezig te zijn, en benoemt dit duidelijk in de offerte.
• De reistijd van woon-werkverkeer is maximaal 1 uur.

Wensen

Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in de rol van Consulent Inkomen bij een gemeente of overheidsinstelling.30 punten
• Aantoonbare kennis van de Participatiewet, IOAW, IOAZ en relevante minimaregelingen, toegepast in de praktijk, toegelicht in de offerte.25 punten
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.15 punten
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met X-Works, met duidelijke vermelding waar deze is opgedaan.10 punten
• Aantoonbare werkervaring met het beheren van een eigen caseload en daaruit voortvloeiende werkzaamheden zoals heronderzoeken, mutaties etc., toegelicht in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.20 punten

Competenties

• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Plannen en organiseren
• Staat stevig in de schoenen
• Aanpassingsvermogen
• Klantgericht
• Luisteren
• Motiveren
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Assertiviteit
• Besluitvaardigheid
• Analyserend vermogen
• Fraudebewust
• Accuraat
• Flexibel