Consulent Toeslagenaffaire (met ervaring als kwaliteitsmedewerker)

De opdracht

Je ondersteunt de ouders van de toeslagenaffaire. Dit kan meerdere leefgebieden omvatten, zoals huisvesting, financiën, zorg en opleiding. Om een nieuwe start mogelijk te maken voor deze ouders, biedt de gemeente ondersteuning op onder meer de zojuist genoemde leefgebieden.

Binnen deze opdracht sta je onder leiding en toezicht van de betreffende manager die het werk stuurt en verdeelt. Er wordt op locatie gewerkt en na een periode van 6 maanden is er een optie dat de manager in overleg jou remote deels laat werken.

Wat ga je doen

Je adviseert en ondersteunt om de kwaliteit van de uitvoering van de Wet Hersteloperatie Toeslagen te verbeteren als het gaat om rechtmatigheid en doelmatigheid.

• Je adviseert over kwaliteitsverbetering van het primaire werkproces, interne richtlijnen, systemen en werkinstructies, en je zorgt voor een toegankelijke informatievoorziening.
• Je draagt bij aan deskundigheidsbevordering en kennisdeling.
• Je neemt deel in de werkgroep WHT.

Wat je meebrengt

• Je hebt aantoonbare werkervaring als consulent Toeslagenaffaire.
• Je bent nauwkeurig in het registreren en verantwoorden van je werk.
• Je beschikt over uitstekende gespreksvaardigheden, waaronder stress-sensitieve dienstverlening.
• Je weet de sociale kaart te vertalen en handelt proactief.

De organisatie

Huizen is een dorp met een bijzondere geschiedenis, in het Gooi in Noord-Holland. Met ongeveer 41.000 inwoners is Huizen een gemeenschap die staat voor verbinding, een groene leefomgeving en betrokkenheid bij lokale initiatieven. Er werken meer dan 400 medewerkers voor Huizen.

Als ambtelijke organisatie van de gemeente Huizen hebben we een inspirerende opdracht: samen betrouwbaar onze publieke verantwoordelijkheden vervullen en actief bijdragen aan maatschappelijke uitdagingen. We zijn er voor onze gemeenschap en streven naar tastbare resultaten, gedreven door passie, vertrouwen en daadkracht.

Als medewerkers zijn wij er voor onze inwoners. Jouw bijdrage voor de inwoners, de samenleving en de organisatie wordt gezien en gewaardeerd. De lijnen zijn kort en Huizen is tegelijkertijd groot genoeg om impact te maken. We stimuleren het nemen van verantwoordelijkheid. We waarderen goede ideeën en goed werk en zijn eerlijk over waar het beter kan.

Praktisch

• Startdatum: 14 december 2026.
• Einddatum: 12 maanden na startdatum.
• Verlenging: 1 maal 12 maanden.
• Uren per week: 16.
• Werklocatie: op locatie in Huizen.
• Functieschaal: 9.

Eisen

Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van SJD, MWD of SPH
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente
• Aantoonbare werkervaring als consulent Toeslagenaffaire
• Uiterlijk beschikbaar per 14 december 2026 voor 16 uur per week gedurende de gehele opdracht inclusief mogelijke verlengingen

Wensen

Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als consulent toeslagenaffaire binnen een gemeente. Benoem dit duidelijk in de offerte25 punten
• Aantoonbare kennis en/of werkervaring van/in de regio Gooi en Vechtstreek10 punten
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met de systemen JOIN, CivSam en I-samenleving20 punten
• Aantoonbare werkervaring met Office 365. Benoem dit duidelijk in de offerte5 punten
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeenteMaximaal 40 puntenMeer dan 6 jaar40 punten4 tot 6 jaar25 punten3 tot 4 jaar10 puntenTot 3 jaar of geen herleiding0 punten

Competenties

• Mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Initiatiefrijk en daadkrachtig
• Planmatig en zelfstandig kunnen werken
• Analytisch
• Verbindend