Over de opdracht
Als klantmanager inkomen voer je voor de gemeente Oisterwijk de gemeentelijke sociale zekerheidswetten uit, van informatieverstrekking tot en met de beschikking. Je beoordeelt aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand, toetst de rechtmatigheid van uitkeringen en onderzoekt fraudesignalen. De opdracht vraagt om kennis van de Participatiewet en ervaring als gemeentelijk klantmanager inkomen.
De organisatie
Werken bij de gemeente Oisterwijk betekent werken in een prachtige omgeving. Niet voor niets wordt Oisterwijk de parel in ’t groen genoemd. De Oisterwijkse bossen en vennen zijn je achtertuin, daar loop je dus gemakkelijk even heen om je collega’s te ontmoeten of om je hoofd even leeg te maken.
Wij zijn de medewerkers van de gemeente Oisterwijk: met plezier, hart voor de dorpen en hart voor elkaar staan wij dagelijks klaar voor onze inwoners. We zijn alert en gefocust op wat er in onze dorpen speelt en gaan daar actief mee aan de slag. We hebben aandacht voor elkaar en houden elkaar scherp. We vieren successen en zetten er gezamenlijk onze schouders onder als er noodzaak is voor verbetering. Ons streven naar continue verbetering geldt ook voor ieder van ons individueel, in de overtuiging dat een sterke organisatie is opgebouwd uit gemotiveerde mensen met de drang om te blijven groeien. Als medewerker, maar ook als persoon, maak je deel uit van ons team. Iedere dag weer werken wij samen aan ons doel om de beloften die we doen, te realiseren.
De opdracht
We zijn binnen het domein Samenleving op zoek naar een Klantmanager Inkomen met een omvang van 36 uur.
Het team
Een team van betrokken en deskundige klantmanagers die de klant centraal stellen en vanuit een dienstverlenende gedachte uitvoering geven aan de gemeentelijke sociale zekerheidswetten.
Wat ga je doen
Je belangrijkste taken:
- Verstrekt informatie over sociale uitkeringen, wetten en regelingen.
- Beoordeelt en toetst aanvragen levensonderhoud op basis van de Participatiewet, IOAW, IOAZ en Bbz2004 op juistheid en volledigheid, tot en met afgifte beschikking.
- Behandelt aanvragen bijzondere bijstand en overige minimaregelingen tot en met afgifte beschikking.
- Toets met behulp van heronderzoeken de rechtmatige verstrekking van uitkeringen.
- Onderzoekt fraudesignalen en pleegt hiervoor huisbezoeken eventueel in samenwerking met de opsporingsfunctionaris fraudebestrijding.
- Afhandelen aanvragen levensonderhoud Participatiewet en aanvragen bijzondere bijstand, heronderzoeken rechtmatigheid en indien nodig fraudeonderzoeken.
Wat je meebrengt
- Gemeentelijke ervaring van minimaal twee jaar als klantmanager inkomen.
- Een afgeronde HBO opleiding in de richting van sociaal juridische dienstverlening.
- Aantoonbare kennis en ervaring van de wet- en regelgeving van de Participatiewet.
- Recente ervaring met gemeentelijke programma’s.
Praktisch
- Startdatum: 1 januari 2027
- Einddatum: 31 december 2027
- Verlenging: ja
- Uren per week: 36
- Functienaam: Klantmanager Inkomen
Eisen
Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.
- Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis: een afgeronde HBO-opleiding in de richting van sociaal juridische dienstverlening, blijkend uit het CV.
- Kandidaat heeft gemeentelijke ervaring van minimaal twee jaar als klantmanager inkomen.
- Kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring van de wet- en regelgeving van de Participatiewet.
- Kandidaat beschikt over een eigen laptop met Thunderbolt-aansluiting.
- Kandidaat heeft een VOG (11-12-13-41-84-85) niet ouder dan 3 maanden.
- Kandidaat is beschikbaar voor 36 uur per week.
Wensen
Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.
- Kandidaat heeft ervaring met beoordelen en toetsen van aanvragen over levensonderhoud op basis van de Participatiewet, IOAW, IOAZ en Bbz2004 op juistheid en volledigheid, tot en met afgifte beschikking. Dit moet blijken uit de CV.
- Kandidaat heeft ervaring met verstrekken van informatie over sociale uitkeringen, wetten en regelingen. Dit moet blijken uit het CV.
- Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie. Dit moet blijken uit het CV.
- Kandidaat kan op de in de aanvraag genoemde startdatum starten met de opdracht.
- De kandidaat voldoet aan de competenties zoals in de aanvraag staan vermeld. Dit moet blijken uit het CV.
- Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
- Kandidaat past binnen het team. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.