Specialist Heffen

De opdracht

Voor deze opdracht zijn wij op zoek naar een ervaren Specialist Heffen die zelfstandig werkzaamheden verricht binnen het proces van bezwaarafhandeling voor gemeentelijke- en waterschap belastingen. De nadruk ligt op het behandelen en afhandelen van bezwaarschriften met uitzondering van WOZ-bezwaren.

De kandidaat beoordeelt bezwaarschriften inhoudelijk, verzamelt en analyseert relevante gegevens en wet- en regelgeving en stelt gemotiveerde uitspraken op bezwaar op. Daarnaast onderhoudt de kandidaat contact met burgers, bedrijven en gemachtigden en treedt waar nodig op als gesprekspartner tijdens telefonische contacten en hoorzittingen.

De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen Key2Belastingen. Van de kandidaat wordt verwacht dat hij/zij zelfstandig mutaties verwerkt en gegevens beheert met betrekking tot subjecten, objecten en belangen.

Daarnaast levert de kandidaat een bijdrage aan de behandeling van proceskostenvergoedingen en ondersteunt hij/zij bij beroepsprocedures en rechtbankzaken. Hierbij wordt verwacht dat de kandidaat beschikt over kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van lokale belastingen en bezwaar- en beroepsprocedures.

De organisatie

De Belastingsamenwerking GouweRijnland (BSGR) is een samenwerkingsverband van verschillende gemeenten en het hoogheemraadschap in de regio GouweRijnland. De organisatie is verantwoordelijk voor de heffing en invordering van gemeentelijke belastingen, waterschapsbelastingen en leges voor de deelnemende overheden. Denk hierbij onder meer aan de WOZ-waardering, onroerendezaakbelasting (OZB), rioolheffing en afvalstoffenheffing. BSGR werkt efficiënt en transparant, zodat inwoners en ondernemers kunnen rekenen op een correcte, rechtmatige en klantgerichte belastingafhandeling.

Daarnaast levert de BSGR een belangrijke bijdrage aan regionale samenwerking door processen te stroomlijnen én kosten, kwaliteit en continuïteit te optimaliseren voor de aangesloten overheden. De organisatie streeft naar hoogwaardige dienstverlening, betrouwbare gegevensverwerking en het voortdurend verbeteren van systemen, onder andere op het gebied van ICT en informatiebeveiliging.

Wat je gaat doen

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het zelfstandig behandelen en afhandelen van bezwaarschriften met betrekking tot gemeentelijke- en waterschap belastingen (niet-WOZ).
• Het verzamelen, beoordelen en verwerken van relevante gegevens ten behoeve van bezwaarafhandeling.
• Het opstellen van uitspraken op bezwaar.
• Het telefonisch onderhouden van contacten met belastingplichtigen, gemachtigden en overige betrokkenen.
• Het voeren van hoorzittingen.
• Het behandelen van verzoeken om proceskostenvergoeding.
• Het ondersteunen bij beroepsprocedures en rechtbankzaken.
• Het verwerken van mutaties van subjecten, objecten en belangen in Key2Belastingen.
• Het bijdragen aan een correcte, tijdige en juridisch houdbare afhandeling van bezwaarschriften.

Wat je meebrengt

De werkzaamheden worden verricht onder (directe) leiding en toezicht van een leidinggevende van BSGR en uitgevoerd binnen de door BSGR aangegeven kaders, zijnde de interne werkprocessen en werkinstructies van BSGR.

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften op het gebied van gemeentelijke en/of waterschap belastingen, niet-WOZ.
• Aantoonbare werkervaring met Key2Belastingen.

Praktisch

De kandidaat is inzetbaar vanaf 28 oktober 2026 t/m 31 oktober 2026 voor minimaal 32 uur per week. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de offerteaanvraag kunnen geen rechten worden ontleend.

• Startdatum: zo spoedig mogelijk (Z.s.m.), beschikbaar vanaf 28 oktober 2026.
• Einddatum: 1 januari 2027 (tot 1 januari 2027).
• Uren per week: 36 uur.
• Werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag.
• Hybride werken: mogelijk.
• Functieschaal: 8.
• Aantal professionals: 2.

Eisen

Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften op het gebied van gemeentelijke en/of waterschap belastingen, niet-WOZ
• Aantoonbare werkervaring met Key2Belastingen
• Beschikbaar vanaf 28 oktober 2026 t/m 31 december 2026 voor minimaal 32 uur per week, met optie tot verlenging (in overleg)

Wensen

Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.

• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften op het gebied van gemeentelijke en/of waterschap belastingen (niet-WOZ). Ga in op de aard van de werkzaamheden, verantwoordelijkheden, complexiteit en duur van de opgedane ervaring20 punten
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van hoorzittingen, het behandelen van proceskostenvergoedingen en het ondersteunen bij beroeps- en/of rechtbankprocedures25 punten
• Aantoonbare werkervaring met Key2Belastingen. Ga specifiek in op de werkzaamheden die binnen het systeem zijn uitgevoerd, zoals bezwaarafhandeling en het verwerken van mutaties van subjecten, objecten en belangen20 punten
• Aantoonbaar afgeronde vakgerichte opleiding(en) en/of cursus(sen) op het gebied van lokale belastingen, gemeentelijke heffingen, waterschapsbelastingen, bezwaar- en beroepsprocedures en/of bestuursrechtmax 10 punten
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften (niet-WOZ)
• Meer dan 5 jaar ervaringMaximaal 25 punten4 tot 5 jaar ervaring20 punten3 tot 4 jaar ervaring10 puntenMinder dan 2 jaar ervaring0 punten

Competenties

• Analytisch vermogen: bezwaarschriften, wet- en regelgeving en dossierinformatie zorgvuldig analyseren en vertalen naar een goed onderbouwd oordeel
• Oordeelsvorming: op basis van beschikbare informatie zelfstandig afgewogen beslissingen nemen en deze helder motiveren
• Communicatieve vaardigheden: helder en professioneel communiceren, mondeling en schriftelijk, en passend contact onderhouden met burgers, gemachtigden en andere betrokkenen
• Nauwkeurigheid: zorgvuldig en gestructureerd werken bij het beoordelen van dossiers, het verwerken van gegevens en het vastleggen van besluiten