Allround medewerker burgerzaken

De opdracht

Voor versterking in het team zoeken wij een invulling op de reguliere functie van Mederwerker burgerzaken. Als ervaren proactieve allround medewerker burgerzaken ben jij de rots in de branding binnen ons team. Met jouw uitgebreide kennis en jarenlange ervaring zorg jij voor de continuïteit en stabiliteit in onze groep.

Daarnaast speel je een cruciale rol in het beschrijven en optimaliseren van werkprocessen. Jouw analytische blik en oog voor detail zorgen ervoor dat onze procedures efficiënt en effectief verlopen. Je bent bekend met de Ensia en draagt actief bij aan de uitvoering van werkzaamheden binnen dit kader, waardoor we voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.

Met jouw inzet en toewijding maak je het verschil, elke dag weer. Samen bouwen we aan een betrouwbare en klantgerichte dienstverlening.

Wat ga je doen

Je bent niet alleen een vraagbaak voor je collega's, maar ook een coach voor de onervaren medewerkers. Jij begeleidt hen met geduld en expertise, zodat zij zich kunnen ontwikkelen tot volwaardige professionals.

De werkzaamheden maken integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering en worden verricht binnen de bestaande organisatiestructuur. De medewerker maakt deel uit van het team, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Prioriteiten, werkzaamheden en gewenste resultaten worden vastgesteld door de organisatie. Vanwege het belang van continuïteit, kennisborging en nauwe samenwerking met interne stakeholders is sprake van een structurele rol binnen het team die volledige inbedding in de organisatie vereist.

De organisatie

Kaag en Braassem is een kleine organisatie in een uitgestrekt gebied, midden in het Groene Hart. De gemeente telt elf dorpskernen rondom het vele groen, mooie molens én de twee grote wateren het Braassemermeer en de Kagerplassen. Sport, verenigingsleven, bloementeelt en hart voor historie zijn enkele kenmerken van de gemeente en haar inwoners.

Het team

Burgerzaken.

Wat je meebrengt

Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op NLQF-niveau 4 conform het NVVM-diplomastelsel Burgerzaken, BABZ of een andere burgerzakenopleiding.

Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken.

Je bent bekend met de Ensia.

Bring your own device is van toepassing: je neemt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement mee voor alle zakelijke contacten, en een laptop die niet ouder mag zijn dan 2019.

• Klantgerichtheid
• Communicatieve vaardigheden
• Nauwkeurigheid / oog voor detail
• Integriteit

Praktisch

• Startdatum: zo spoedig mogelijk
• Einddatum: 6 maanden
• Verlenging: 2 maal 6 maanden
• Uren per week: 28 tot 36 uur
• Werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag
• Hybride werken: nee
• Functieschaal: 8
• Benodigd aantal professionals: 1-2

Eisen

Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.

• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op NLQF-niveau 4 conform het NVVM-diplomastelsel Burgerzaken, BABZ of een andere burgerzakenopleiding
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken
• Je neemt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement mee voor alle zakelijke contacten
• Je neemt zelf een laptop mee die niet ouder mag zijn dan 2019

Wensen

Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als backofficemedewerker burgerzaken45 punten
• Aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken bij een gemeente35 punten
• Aantoonbare werkervaring met de applicaties Key2Burgerzaken en Portaal Burgerzaken20 punten

Competenties

• Klantgerichtheid
• Communicatieve vaardigheden
• Nauwkeurigheid / oog voor detail
• Integriteit