Over de opdracht
Je werkt als tijdelijke vervanging van een medewerker Burgerzaken bij 1Stroom, de organisatie die werkt voor de gemeenten Duiven en Westervoort. Je beoordeelt klantvragen, controleert gegevens en documenten, actualiseert de BRP en werkt aan akten van de Burgerlijke Stand. De opdracht vraagt veel aantoonbare ervaring met briefadressen en adresonderzoeken.
- Thuiswerken
- Nee
De opdracht
Wij zijn op zoek naar een tijdelijke vervanging voor een medewerker Burgerzaken.
Wat ga je doen
- Je beoordeelt klantvragen; schriftelijk, telefonisch of aan de balie over alle taken en producten van Burgerzaken. Je geeft advies en denkt mee met de burger.
- Je controleert en beoordeelt alle verzamelde gegevens en documenten op juistheid, volledigheid en op eventuele document- en identiteitsfraude.
- Je maakt akten op van de Burgerlijke Stand aan de hand van wet- & regelgeving.
- Je beoordeelt aangiften van vestiging vanuit het buitenland, (her)vestiging, behandelt aanvraag naturalisatie/optie, neemt verklaringen onder ede af en beoordeelt buitenlandse brondocumenten.
- Je actualiseert de BRP op basis van (buitenlandse) brondocumenten waarbij je diverse kennisbanken raadpleegt. Hierbij pas je IPR toe.
- Je plaatst latere vermeldingen bij registerakten, o.a. op basis van beschikkingen van de rechtbank, Koninklijk Besluiten, verzoeken van burgers, etc.
- Naast het procesverkiezingen, wordt je verantwoordelijk voor één of meerdere processen in ons taakgebied.
- Je signaleert mogelijke verbeteringen in de werkprocessen of het beleid en je doet hiervoor .
- Je creëert draagvlak binnen het team Burgerzaken en zorgt voor een soepele invoering van nieuwe processen of procedures.
- Je hebt veel aantoonbare ervaring met briefadressen en adresonderzoeken.
De organisatie
1Stroom is de organisatie die werkt voor de gemeenten Duiven en Westervoort. De gemeenten zijn elk zelfstandig, met een eigen gemeenteraad en college van burgemeester en wethouders. Ze maken zelf keuzes in waar geld in wordt geïnvesteerd en ze stellen beleid op.
De ongeveer 300 medewerkers van 1Stroom werken op meerdere locaties. Om makkelijk te kunnen 'flexen' hebben we speciale werkruimtes ingericht en apparatuur ter beschikking. Samen hebben de gemeenten ongeveer 40.000 inwoners. Die kunnen bij hun eigen gemeente(-huis) terecht voor een paspoort, rijbewijs of uittreksel. Ook op het gebied van zorg en ondersteuning blijven inwoners in contact met hun 'eigen' gemeente. Dit geldt natuurlijk ook voor maatschappelijke organisaties en ondernemers die er zijn gevestigd.
Een veerkrachtige organisatie middenin een vitale samenleving is onze ambitie. En een goede dienstverlening aan inwoners, organisaties en bedrijven is waar we altijd naar streven. Door een betrouwbare en betrokken partner te zijn, willen we bijdragen aan een samenleving waar het goed wonen en werken is.
Bij ons werken mensen die collegiaal, dienstverlenend, ondernemend en open zijn. De kernwaarden die we met elkaar hebben afgesproken zijn voor ons belangrijk: vertrouwen, aandacht en verantwoordelijkheid. Met energie, kennis en plezier vinden we oplossingen voor uitdagende vraagstukken van de twee gemeentebesturen waar we voor werken.
Wat je meebrengt
- Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker burgerzaken bij een gemeente.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met adresonderzoeken en briefadressen binnen een gemeentelijke organisatie, toegelicht aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.
- Competenties: uitdrukkingsvaardigheid (mondeling en schriftelijk), klantgericht, luisteren, doorzettingsvermogen, tactisch gedrag, motiveren, resultaatgericht werken, samenwerken, overtuigen, assertiviteit, besluitvaardigheid, organiseren, kritisch, analyserend vermogen, plannen en organiseren.
Praktisch
- Startdatum: zo spoedig mogelijk in november 2026.
- Einddatum: 3 maanden na start.
- Uren per week: 28.
- Aantal professionals: 1.
- Verlenging: mogelijk, maar nog niet bekend.
- Werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag.
- Hybride werken: nee.
- Functieschaal: 8.
Eisen
Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.
- Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals benoemd in de uitvraag.
- Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker burgerzaken bij een gemeente.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met adresonderzoeken en briefadressen binnen een gemeentelijke organisatie, toegelicht aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.
Wensen
Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker burgerzaken bij een gemeente.30 punten
- Aantoonbare werkervaring met Centric Burgerzaken en JOIN, met per systeem de periode en de opdrachtgever waarbij hiermee is gewerkt.15 punten
- Aantoonbare werkervaring met eerste inschrijvingen, hervestigingen vanuit het buitenland en de beoordeling van buitenlandse brondocumenten, toegelicht aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.15 punten
- Aantoonbare werkervaring met adresonderzoeken, briefadressen, complexe BRP-dossiers en fraudegerelateerde onderzoeken, toegelicht aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.40 punten
Competenties
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Klantgericht
- Luisteren
- Doorzettingsvermogen
- Tactisch gedrag
- Motiveren
- Resultaatgericht werken
- Samenwerken
- Overtuigen
- Assertiviteit
- Besluitvaardigheid
- Organiseren
- Kritisch
- Analyserend vermogen
- Plannen en organiseren
