Expogroei
Terug naar de vacature

Solliciteren bij Gemeente Barneveld

Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC

Jouw gegevens

Met je e-mailadres maken we een account voor je aan, zodat je je sollicitatie kunt volgen. Een wachtwoord is niet nodig.

Dienstverband en beschikbaarheid

Hoe wil je deze opdracht doen?

Wat je hier invult is je wens, geen toezegging. Wat haalbaar is verschilt per opdracht; we bespreken het altijd eerst met je. Er is pas iets afgesproken als Expogroei het je heeft toegezegd.

Exclusief btw.

Eisen

De opdrachtgever toetst op deze eisen. Geef per eis aan of je eraan voldoet en licht je antwoord toe.

Beschikbaar voor gemiddeld 32 uur per week op locatie gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling, coaching en/of verandermanagement binnen een klantcontactcentrum, KCC, klantserviceorganisatie en/of vergelijkbare operationele omgeving, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en/of verandertrajecten binnen een operationeel team, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
Aantoonbare werkervaring met begeleiden van teams in verandertrajecten waarbij eigenaarschap, samenwerking en/of resultaatgericht werken zijn versterkt, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
Aantoonbare werkervaring met operationele sturing en/of verbeteren van dagstarts, weekstarts en/of PDCA, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
Aantoonbare werkervaring met klantcontactdata, KPI's en managementinformatie als basis voor verbetering, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
Aantoonbare werkervaring in de rol van Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC en/of direct vergelijkbare functie, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
Het cv maximaal 5 pagina's, excl. motivatiebrief (1 pagina) en voorblad (1 pagina), in het Nederlands, als pdf, met minimaal 2 referenties (naam, functie en organisatie)
De opdracht wordt vervuld op de werkdagen maandag, dinsdag, woensdag en donderdag (vrijdag optioneel)

Wensen

Wensen wegen mee in de beoordeling. Geef per wens aan of je eraan voldoet en licht je antwoord toe.

Aantoonbare werkervaring met het versterken van eigenaarschap, aanspreekcultuur en gedragsverandering binnen teams, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
Aantoonbare werkervaring met het implementeren van PDCA, continu verbeteren en datagedreven werken, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling, coaching en/of verandermanagement binnen een klantcontactcentrum, KCC, klantserviceorganisatie en/of vergelijkbare operationele omgeving, toegelicht met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
Aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en/of verandertrajecten binnen een operationeel team, toegelicht met minimaal twee concrete voorbeelden en/of referentieprojecten, inclusief beginsituatie, rol, uitgevoerde interventies, behaalde resultaten en hoe deze resultaten zichtbaar, meetbaar en duurzaam zijn geborgd

Je cv

Samen maximaal 3 MB.

Nog even dit

Lukt het niet? Mail je cv naar hr@expogroei.nl.