WMO consulent Deeltaxi

De organisatie

Wij zijn geen gemeente, wij zijn Roosendaal. Benieuwd wat we daarmee bedoelen? Dat leggen we je graag uit in deze video.

Wij hanteren een autonomere werkwijze. Dat houdt in dat we in kleine groepen werken van acht tot twaalf medewerkers zonder teamleiders. Wij geloven in de kracht van onze medewerkers. Samen ben je verantwoordelijk voor het groepsresultaat en verdeel je werkzaamheden. Zo zijn we wendbaar, ontstaat er ruimte voor mooie initiatieven en is het werkplezier hoog dankzij de vrijheid in je werkzaamheden. Resultaatgericht, samen en de ander centraal zijn hierbij onze drie kernwaarden.

Roosendaal heeft grote ambities. Zo worden we wat ons betreft een 100.000+ gemeente en laten we onze voorzieningen nu al aansluiten op die ambitie. Roosendaal is de stad van de menselijke maat met talloze kleurrijke verenigingen, inwoners en ondernemers. Groot genoeg voor interessante vraagstukken. Klein genoeg voor korte lijnen met belangrijke stakeholders. Met een ideale ligging: vanuit Rotterdam, Breda of Antwerpen ben je in ruim 30 minuten in Roosendaal.

De opdracht

In de gemeente Roosendaal zien we een opmerkelijke stijging in het gebruik van en de kosten voor de Deeltaxi West-Brabant, wat leidt tot een aanzienlijke overschrijding van het budget. Om de voorziening financieel houdbaar, doelmatig en toekomstbestendig te houden, willen we een gerichte aanpak voor de Deeltaxi.

Het doel is het realiseren van een financieel beheersbaar vervoerssysteem, waarbij inwoners de passende ondersteuning behouden die zij nodig hebben. Als tijdelijk Wmo-professional voer jij de noodzakelijke heronderzoeken, analyses en cliëntgesprekken uit om oneigenlijk en ongewenst gebruik te elimineren en onnodige en dubbele specificaties voor de Deeltaxi recht te zetten.

Wat ga je doen

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Uitvoeren van heronderzoeken (fysiek en telefonisch): Je onderzoekt individuele situaties bij veelgebruikers, pashouders met ultrakorte ritten (< 500m) en cliënten met een kilometerlimiet die meer dan dagelijks reizen. Je beoordeelt of de Deeltaxi de goedkoopst adequate oplossing is of dat (voorliggende) alternatieven, eigen kracht, het sociale netwerk of Wmo hulpmiddelen passend zijn.
• Opschonen van onnodige/dubbele specificaties: Je analyseert dossiers van cliënten op onnodige en dubbele indicaties (zoals "alleen voorin zitten" en/of "altijd auto") en past deze aan om onnodige rittoeslagen en foutieve facturatie te voorkomen.
• Aanpak van no-shows: Je benadert cliënten met veel no-shows persoonlijk (telefonisch) en voert het goede gesprek over de spelregels en de impact van no-shows op de capaciteit.
• Handhaving vervoer dagbesteding: Je analyseert of cliënten met een indicatie 'dagbesteding inclusief vervoer' oneigenlijk gebruikmaken van de Deeltaxi voor vervoer naar de dagbesteding.
• Zorgvuldige communicatie en dossieropbouw: Je motiveert besluiten helder op basis van de vigerende Wmo-verordening, legt gemaakte afspraken vast in de gemeentelijke systemen en informeert inwoners op een empathische en duidelijke wijze.

Wie zoeken wij

Wij zoeken een daadkrachtige en communicatief sterke Wmo-professional die beschikt over ruime ervaring met de uitvoering van het Wmo indicatieproces en heronderzoeken.

Praktisch

• Functie: Wmo-professional Deeltaxi
• Uren: 24 uur per week
• Startdatum: 23 november 2026
• Einddatum: 23 maart 2027
• Verlenging: ja

Eisen

Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo-consulent of Wmo-professional bij een gemeente, inclusief het uitvoeren van fysieke en telefonische (her)onderzoeken
• Grondige kennis van de Wmo 2015, jurisprudentie rondom vervoersvoorzieningen, maatwerk, eigen kracht en voorliggende/algemene voorzieningen
• Ervaring met het voeren van kantelgesprekken, het wegen van de goedkoopst adequate oplossing en het omgaan met weerstand bij het aanpassen van bestaande voorzieningen
• Ervaring met het zelfstandig oppakken van een project, het maken en bewaken van de planning en het tijdig en kwalitatief goed realiseren van resultaten
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het gebied van Wmo en deeltaxi/vervoersvoorzieningen, binnen een gemeente of overheidsinstelling (blijkt uit het cv)
• Een relevante afgeronde opleiding op hbo-niveau in de richting van Social Work, SJD, toegepaste psychologie, ergotherapie en/of fysiotherapie (blijkt uit het cv)

Wensen

Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.

• Ervaring met Microsoft Office inclusief Teams en digitaal vaardig met een cliëntvolgsysteem (bekendheid met ZorgNed is een pre)
• Vermogen om daadkrachtig op te treden en afspraken te handhaven, met behoud van de menselijke maat en begrip voor de situatie van de inwoner
• Communicatief vaardig
• Resultaatgericht
• Zelfstandig
• In staat zijn om op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht voor het gevraagde aantal uren

Competenties

• Communicatief vaardig
• Resultaatgericht
• Zelfstandig