Over de opdracht
Als Klantmanager Werk voor team Soest van Eemkracht begeleid je bijstandsgerechtigden naar maatschappelijke participatie of duurzaam werk. Je voert intakegesprekken, begeleidt klanten volgens de methode Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD), en legt beschikkingen vast in het klantenregistratiesysteem Suite. De opdracht is een structurele rol binnen het team, met volledige inbedding in de organisatie.
- Werkplek
- Team Soest, Eemkracht (gemeente Soest)
- Thuiswerken
- Hybride werken mogelijk tot maximaal 50%.
De opdracht
Als Klantmanager Werk voor team Soest help jij bijstandsgerechtigden te begeleiden naar werk.
De werkzaamheden maken integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering en worden verricht binnen de bestaande organisatiestructuur. De medewerker maakt deel uit van het team, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Prioriteiten, werkzaamheden en gewenste resultaten worden vastgesteld door de organisatie. Vanwege het belang van continuïteit, kennisborging en nauwe samenwerking met interne stakeholders is sprake van een structurele rol binnen het team die volledige inbedding in de organisatie vereist.
- Je voert intakegesprekken met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Inkomen.
- Je begeleidt, motiveert en stimuleert klanten in hun traject gericht op maatschappelijk participatie of duurzaam werk volgens de methode Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD).
- Je schakelt externe partijen in waar nodig en voert regie op ingekochte trajecten.
- Je rapporteert en maakt beschikkingen in ons klantenregistratiesysteem Suite.
- Je denkt mee met collega's en in werkgroepen van projecten.
De organisatie
Eemkracht biedt ondersteuning aan inwoners van de drie gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest. Eemkracht voert een breed palet aan taken uit, van werk en inkomen en Wmo-voorzieningen tot begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer. We werken nauw samen met de betrokken gemeenten en lokale welzijnspartijen, waarbij de hulpvraag van de inwoners centraal staat om zo passende hulp te bieden. Hierbij staan onze kernwaarden centraal: Betrokken, Samen en Professioneel.
Als uitvoeringsorganisatie (een gemeenschappelijke regeling, GR) werken we voor een diverse samenleving. Daarom vinden we het belangrijk dat onze organisatie net zo divers is.
Het team
Integraal team Soest.
Praktisch
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag. Hybride werken is mogelijk tot maximaal 50%. Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Benodigd aantal professionals: 1.
- Startdatum: zo snel mogelijk
- Einddatum: 3 maanden
- Verlenging: 2 maal 3 maanden
- Uren per week: 32 tot 36 uur
- Functieschaal: 9
- Aantal fte: 1
- Functienaam: Klantmanager Werk
- Werkdagen: maandag tot en met vrijdag
- Hybride werken: maximaal 50%
- Verplicht: Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)
Eisen
Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als klantmanager werk bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep van de Participatiewet, met een aparte toelichting in het cv.
Wensen
Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.
- Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken.35 punten
- Aantoonbare werkervaring met begeleiding conform IGM (Integratief Gedragsmodel) en/of SSD (Stress-sensitieve Dienstverlening), duidelijk benoemd in het cv.35 punten
- Aantoonbare werkervaring met Suite.30 punten
Competenties
- Klantgericht
- Creatief
- Je weet anderen te motiveren
- Je kunt goed samenwerken
- Kwaliteitsgericht
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatie