Regisseur / Senior Medewerker Opvanglocaties

De opdracht

De gemeente Gooise Meren zoekt voor de periode van 1 december 2026 tot en met 1 maart 2027 een ervaren regisseur/senior medewerker opvanglocaties voor de tijdelijke invulling van een vacante positie. Wij zoeken een echte pragmaticus die stevig in zijn/haar schoenen staat, snel kan schakelen en kan de-escaleren.

Binnen de gemeente wordt opvang geboden aan vluchtelingen, waaronder ontheemden uit Oekraïne. Op dit moment zijn er zes opvanglocaties met in totaal ruim 750 bewoners. De regisseur/senior medewerker ondersteunt de manager opvanglocaties bij het dagelijks functioneren van de opvanglocaties en draagt bij aan een veilige, leefbare en goed georganiseerde opvangomgeving. De opdracht vraagt om een stevige, pragmatische professional die snel kan schakelen, zelfstandig besluiten neemt en ervaring heeft met de dynamiek van opvanglocaties, vluchtelingenopvang of vergelijkbare maatschappelijke voorzieningen.

Wat ga je doen

• Je bent de ogen en oren van de manager op de opvanglocaties. Je ondersteunt het team waar nodig en signaleert tijdig knelpunten en problemen. Jij pakt door en weet conflicten snel te de-escaleren en op te lossen.
• Je neemt (moeilijke) beslissingen waarbij je de belangen van de organisatie, het team en de bewoners zorgvuldig afweegt. Voor ieder vraagstuk kom jij met een pragmatische oplossing.
• Je bent medeverantwoordelijk voor het goed neerzetten van de opvanglocaties. Je hebt hierbij oog voor de veiligheid en leefbaarheid van de bewoners en omwonenden.
• Je bent aanspreekpunt voor bewoners bij problemen die niet kunnen worden ondervangen door het team. Jij bent betrokken bij een snelle klachtafhandeling en goed relatiebeheer.
• Je ondersteunt, motiveert en stimuleert medewerkers bij het uitvoeren van het werk en geeft constructieve feedback om de kwaliteit van het werk en de samenwerking te versterken.
• Je draagt bij aan een professionele, veilige en prettige werkomgeving.
• Je voert gestructureerd werkoverleg met de medewerkers. Je zorgt voor een goede onderlinge communicatie en afstemming, zodat alle werkprocessen soepel verlopen.
• Je bent verantwoordelijk voor het rooster van de opvangmedewerkers. Jij zorgt dat er een goede bezetting is.
• Je organiseert bewonersbijeenkomsten.

Organisatie

Bussum, Naarden, Muiden en Muiderberg vormen samen gemeente Gooise Meren met ruim 60.000 inwoners. Onze organisatie is plat en overzichtelijk met 450 medewerkers. We vertrouwen elkaar, zijn wendbaar en werken doelgericht met impact voor het bestuur, de inwoners en collega's.

We stimuleren medewerkers zichzelf te zijn en te vertrouwen op hun kennis en intuïtie. Wanneer je leergierig bent zijn er vele mogelijkheden om te experimenteren en jezelf te ontwikkelen. Onze medewerkers hebben een open blik naar buiten en naar elkaar. Ze durven vragen te stellen en kritisch te zijn. En bovenal: ze hebben plezier in hun werk.

Ook Gooise Meren staat gesteld voor complexe vraagstukken. We proberen die vraagstukken zo simpel mogelijk te houden. Door bij de essentie van de opgave te blijven, is het voor medewerkers duidelijk wat hun aandeel is en welke rol ze daarin hebben. Ze voelen zich mede-eigenaar van de oplossing.

We hebben een stevige organisatie die zichzelf continue ontwikkelt. Dat doen we geleidelijk en op een zo natuurlijk mogelijke manier. Soms hebben we tijdelijk mensen nodig voor projecten, nieuwe opgaven of vervanging. Daarvoor zoeken we inspirerende teamspelers die effectief werken: doortastend, ondernemend, besluitvaardig. Passend bij onze organisatie.

Wat je meebrengt

De opdracht vraagt om een stevige, pragmatische professional die snel kan schakelen, zelfstandig besluiten neemt en ervaring heeft met de dynamiek van opvanglocaties, vluchtelingenopvang of vergelijkbare maatschappelijke voorzieningen.

• Een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden, asielzoekers of vergelijkbare maatschappelijke opvangvoorzieningen.
• Aantoonbare beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift op minimaal B2 niveau.
• Aantoonbaar beschikbaar per 1 december 2026 voor 32 uur per week. Je bent daarnaast bereid ook buiten kantooruren, in de avond en/of weekenden te werken, bijvoorbeeld bij calamiteiten.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een coördinerende rol, waarbij sprake was van het begeleiden en/of ondersteunen van medewerkers.
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen en de-escaleren van incidenten, klachten en conflictsituaties binnen een opvang-, zorg-, veiligheids- of maatschappelijke omgeving.
• Aantoonbare werkervaring met personeelsplanning en/of roostering en het borgen van voldoende personele bezetting binnen een operationele omgeving.

Praktisch

• Startdatum: 1 december 2026
• Einddatum: 1 maart 2027
• Verlenging: 3 maal 3 maanden
• Uren per week: 32
• Werkdagen: maandag tot en met vrijdag
• Hybride werken: nee
• Aantal fte: 1
• Functieschaal: 9
• Aantal professionals: 1

Eisen

Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.

• Een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden, asielzoekers of vergelijkbare maatschappelijke opvangvoorzieningen.
• Aantoonbare beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift op minimaal B2 niveau.
• Aantoonbaar beschikbaar per 1 december 2026 voor 32 uur per week, en bereid om ook buiten kantooruren, in de avond en/of weekenden te werken, bijvoorbeeld bij calamiteiten.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een coördinerende rol, waarbij sprake was van het begeleiden en/of ondersteunen van medewerkers.
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen en de-escaleren van incidenten, klachten en conflictsituaties binnen een opvang-, zorg-, veiligheids- of maatschappelijke omgeving.
• Aantoonbare werkervaring met personeelsplanning en/of roostering en het borgen van voldoende personele bezetting binnen een operationele omgeving.

Wensen

Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden en/of asielzoekers.30 punten
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig optreden bij incidenten, conflicten, escalaties en complexe bewonersproblematiek binnen opvanglocaties.20 punten
• Aantoonbare werkervaring in het effectief samenwerken met medewerkers binnen een operationele omgeving.20 punten
• Aantoonbare werkervaring met personeelsplanning, roostering en het organiseren van een adequate bezetting.10 punten
• Aantoonbare werkervaring met het organiseren en leiden van bewonersbijeenkomsten en/of bewonersparticipatie.10 punten
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.5 punten
• De inschrijver gaat akkoord met een deta-vast-constructie, waarbij de kandidaat na 1.040 gewerkte uren, indien de opdrachtgever dit wenst, kosteloos in dienst treedt bij de opdrachtgever.5 punten

Competenties

• Pragmatisch en resultaatgericht, met een proactieve houding
• Mondeling en schriftelijk communicatief vaardig, stressbestendig, in staat om te relativeren en te prioriteren
• Goed in staat om (eigen) grenzen te stellen en te bewaken
• Kan snel situaties inschatten en makkelijk schakelen
• Cultuur- en omgevingssensitief, toegankelijk en betrouwbaar in het werk
• Kan goed de-escaleren
• Is toegankelijk, betrouwbaar en professioneel