Senior Functioneel Beheerder Suite Sociaaldomein

De opdracht

Wij zoeken ondersteuning in de vorm van een Senior functioneel beheerder Suites4Sociaaldomein. De functioneel beheeropdracht omvat de dagelijkse beheerwerkzaamheden waaronder autorisatiebeheer en gebruikersondersteuning, het vertalen van functionele wensen naar inrichting, het vervaardigen van managementinformatie, het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid en het borgen en bewaken van koppelingen met gekoppelde applicaties.

Een aanvullende aspect van deze opdracht is het begeleiden en verrijken van onze vaste beheerder(s) van de Suites4Sociaaldomein. Ook draag je zorg voor het borgen van de processen en verbeteringen door middel van documentatie en training(en).

Wat ga je doen

Je bent eerste aanspreekpunt binnen ICT & Geo voor de sector Sociaal Domein (SD) en onderhoudt nauw contact met de diverse uitvoerende teams (Inkomen, Participatie, Minima, WMO, Jeugd, TMZ, Financieel Klantbeheer en Schuldhulpverlening).

Er loopt een project om de inrichting van Suites4Sociaaldomein te uniformeren en te verbeteren. Hoofddoelen: een betere beheersbaarheid en optimaal gebruik maken van automatisering.

Het Sociaal Domein is erg dynamisch en er komen (steeds vaker) nieuwe taken van het Rijk naar de gemeente. Denk hierbij aan de toeslag affaire, opvang van Oekraïense vluchtelingen en de energietoeslag. Dit wordt op projectmatige wijze geïmplementeerd waarbij functioneel beheer een centrale rol speelt.

Gebruikers hebben een belangrijke stem in de inrichting van Suites4Sociaaldomein. Dus naast de inrichting om de wettelijke taken te kunnen uitvoeren komen er regelmatig wijzigingsverzoeken en verzoeken voor nieuwe werkprocessen. Dit wordt gemonitord in TOPdesk.

Er is wekelijks afstemming met team bedrijfsvoering van het SD om nieuwe ontwikkelingen te monitoren en prioriteiten te stellen.

Om inzicht te krijgen in en grip te houden op de diverse werkzaamheden wordt er maandelijks gerapporteerd waar de uren op hoofdlijnen aan zijn besteed.

De organisatie

Bussum, Naarden, Muiden en Muiderberg vormen samen gemeente Gooise Meren met ruim 60.000 inwoners. Onze organisatie is plat en overzichtelijk met 450 medewerkers. We vertrouwen elkaar, zijn wendbaar en werken doelgericht met impact voor het bestuur, de inwoners en collega's.

We stimuleren medewerkers zichzelf te zijn en te vertrouwen op hun kennis en intuïtie. Wanneer je leergierig bent zijn er vele mogelijkheden om te experimenteren en jezelf te ontwikkelen. Onze medewerkers hebben een open blik naar buiten en naar elkaar. Ze durven vragen te stellen en kritisch te zijn. En bovenal: ze hebben plezier in hun werk.

Ook Gooise Meren staat gesteld voor complexe vraagstukken. We proberen die vraagstukken zo simpel mogelijk te houden. Door bij de essentie van de opgave te blijven, is het voor medewerkers duidelijk wat hun aandeel is en welke rol ze daarin hebben. Ze voelen zich mede-eigenaar van de oplossing.

We hebben een stevige organisatie die zichzelf continue ontwikkelt. Dat doen we geleidelijk en op een zo natuurlijk mogelijke manier. Soms hebben we tijdelijk mensen nodig voor projecten, nieuwe opgaven of vervanging. Daarvoor zoeken we inspirerende teamspelers die effectief werken: doortastend, ondernemend, besluitvaardig. Passend bij onze organisatie.

Het team

Het SD werkt, met name voor inkoop van Wmo- en Jeugdvoorzieningen samen met de Regio Gooi en Vechtstreek in het DLP (Digitaal Leef Plein). Het berichtenverkeer voor aanbieders en CAK gaat via dit DLP. Om Suites4Sociaaldomein en DLP zoveel mogelijk op elkaar aan te laten sluiten lopen diverse projecten.

Binnen het SD werken ruim 100 collega's verdeeld over 5 afdelingen. Elke afdeling wordt aangestuurd door een manager.

Functioneel Beheer, toezicht in samenwerking met directe collega('s). Aansturing: dagelijkse operationele sturing.

Wat je meebrengt

Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van functioneel beheerder of consultant van Suite Sociaaldomein.

Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.

Competenties: resultaatgericht werken, samenwerken, overtuigen, assertiviteit, besluitvaardigheid, organiseren, kritisch, analyserend vermogen, plannen en organiseren.

Praktisch

Bring your own device is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld.

• Startdatum: 2 november 2026
• Looptijd: 12 maanden met 2 keer 6 maanden verlenging
• Uren per week: 24
• Werkdagen: maandag tot en met vrijdag
• Hybride werken mogelijk: ja, richtlijn 50/50 thuiswerken en op kantoor
• Functieschaal: 9
• Functienaam: Senior functioneel beheerder Suites4Sociaaldomein
• Aantal fte: niet genoemd

Eisen

Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.

• Bring your own device is van toepassing: er worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van functioneel beheerder of consultant van Suite Sociaaldomein

Wensen

Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.

• Aantoonbare werkervaring met het inrichten en verbeteren van (werk)processen en het optimaliseren van de inrichting van de Suites4Sociaaldomein30 punten
• Aantoonbare werkervaring met projectmatige implementaties van wet en regelgeving en wijzigingen binnen het Sociaal Domein20 punten
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en met de borging van het proces10 punten
• Beschikbaar per 1 november 2026 voor 24 uur per week20 punten

Competenties

• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Overtuigen
• Assertiviteit
• Besluitvaardigheid
• Organiseren
• Kritisch
• Analyserend vermogen
• Plannen en organiseren