Specialist Uitkeringsadministratie & Debiteurenbeheer

De opdracht

Ben jij dé inhoudelijk expert op het gebied van de Participatiewet, Debiteurenbeheer en uitkeringsadministratie? Krijg jij energie van het verbeteren van processen én het versterken van de kennis van collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Door ontwikkelingen binnen het team en de komst van de Participatiewet in Balans zoeken wij een ervaren Specialist Uitkeringsadministratie & Debiteurenbeheer die een belangrijke bijdrage levert aan de verdere professionalisering van onze organisatie. Binnen de overeengekomen opdracht en resultaten bepaal je zelfstandig hoe je de werkzaamheden uitvoert.

We vinden het belangrijk dat je zoveel mogelijk op kantoor aanwezig bent, waarbij er in overleg ruimte is om een deel van de werkzaamheden vanuit huis te verrichten.

In deze rol ben je veel meer dan een vakinhoudelijk specialist. Je bent een kartrekker die kennis deelt, medewerkers begeleidt en processen toekomstbestendig maakt. Je combineert diepgaande kennis van wet- en regelgeving met een praktische blik op efficiëntie, kwaliteit en samenwerking.

Wat ga je doen

Je helpt onze afdeling bij het actualiseren en optimaliseren van de processen rondom uitkeringsadministratie en debiteurenbeheer. Daarbij werk je nauw samen met medewerkers van de administratie, consulenten en applicatiebeheerders.

De nadruk van deze functie ligt op het verbeteren van processen, het borgen van kennis en het opleiden van collega's. Daarnaast blijf je betrokken bij de inhoudelijke uitvoering en ben je een vraagbaak voor het team.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Actualiseren en optimaliseren van werkprocessen binnen uitkeringsadministratie en debiteurenbeheer
• Opstellen van procesbeschrijvingen, werkinstructies en kwaliteitsrichtlijnen
• Begeleiden, coachen en opleiden van medewerkers
• Signaleren en realiseren van procesverbeteringen samen met applicatiebeheerders
• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor collega's
• Aanmaken en beheren van dossiers
• Verwerken van inkomstenopgaven
• Uitvoeren van herberekeningen en betalingen
• Uitvoeren van debiteurenbeheer
• Beoordelen, verwerken, controleren en bewaken van financiële en administratieve gegevens

Wie ben jij

Jij bent een ervaren specialist die moeiteloos schakelt tussen inhoud, procesverbetering en kennisoverdracht. Je weet ingewikkelde regelgeving begrijpelijk te maken voor collega's en bent sterk in het aanbrengen van structuur en kwaliteit.

Daarnaast beschik je over:

• Specialistische kennis van de Participatiewet in Balans
• Ruime ervaring met uitkeringsadministratie en debiteurenbeheer binnen de Participatiewet
• Kennis van de Regeling Opvang Ontheemden Oekraïne (ROOO)
• Kennis van administratieve processen, financiële regelgeving, belastingwetgeving en verantwoordingsvereisten
• Ervaring met het opstellen van procesbeschrijvingen en werkinstructies
• Aantoonbare ervaring in het begeleiden, coachen en opleiden van medewerkers
• Ervaring met Civision Samenlevingszaken

Waarom deze functie

Je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan een afdeling die volop in ontwikkeling is. Met jouw expertise zorg je ervoor dat processen aansluiten op nieuwe wetgeving, medewerkers optimaal worden ondersteund en de dienstverlening aan inwoners van hoge kwaliteit blijft.

Een uitdagende rol voor een specialist die graag impact maakt, kennis deelt en het verschil wil maken binnen het sociaal domein.

Opdrachtgever

Gemeente Bronckhorst. Werken bij één van de mooiste en grootste plattelandsgemeenten van Nederland! De gemeente Bronckhorst is een moderne en open organisatie. Wij springen in op de ontwikkelingen in de samenleving en gaan uit van de kracht van onze inwoners en ondernemers. We werken samen met verschillende partijen, van inwoners, buurten, verenigingen, ondernemers tot andere overheden.

We hebben een lerende cultuur. Voor opleiding, ontwikkeling en experimenteren is veel ruimte. Onze organisatie heeft de perfecte grootte: groot genoeg voor allerlei mooie regelingen, voorzieningen en verschillende soorten functies, en klein genoeg om de meeste collega's te kennen en een hechte club te vormen.

Praktisch

• Startdatum: 9 november 2026
• Einddatum: 4
• Uren per week: 16 tot 24 uur
• Werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag
• Hybride werken: ja, in overleg een deel vanuit huis
• Verlenging: mogelijk, maar nog niet bekend
• Functieschaal: 9
• Benodigd aantal professionals: 1

Eisen

Hier moet je aan voldoen om in aanmerking te komen.

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal MBO+/HBO niveau
• Beschikbaar per 9 november 2026, maar uiterlijk 1 januari 2027, voor gemiddeld 16 tot 24 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen
• Aantoonbare werkervaring in de rol van specialist uitkeringsadministratie en debiteurenbeheer en/of direct vergelijkbare functie, met toelichting aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente, met toelichting aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
• Een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag) is vereist

Wensen

Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten.

• Aantoonbare kennis van administratieve processen, financiële regelgeving, belastingwetgeving en verantwoordingsvereisten, benoemd in de offerte10 punten
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van procesbeschrijvingen en werkinstructies, met toelichting aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject15 punten
• Aantoonbare werkervaring met Civision Samenlevingszaken, met toelichting aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject15 punten
• Aantoonbare werkervaring met begeleiden, coachen en opleiden van medewerkers, met toelichting aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject20 punten
• Aantoonbare werkervaring in de rol van specialist uitkeringsadministratie en debiteurenbeheer en/of direct vergelijkbare functie binnen een gemeente, met toelichting aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieprojectMaximaal 30 puntenMinimaal 3 jaar werkervaring30 puntenMinimaal 2 jaar werkervaring15 puntenMinimaal 1 jaar werkervaring0 punten
• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties

Competenties

• Analytisch vermogen en een scherp oog voor verbetering
• Overtuigingskracht en coachende vaardigheden
• Een proactieve en verbindende houding
• Nauwkeurigheid en kwaliteitsbewustzijn
• Het vermogen om veranderingen succesvol te implementeren binnen een team